Informativa sulla privacy

Chi siamo

TenderLoop (« noi ») fornisce software di intelligence sugli appalti pubblici transfrontalieri. Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i suoi diritti, contatti [email protected]. Agiamo come titolare del trattamento per i dati di account e di utilizzo, e come responsabile del trattamento per i dati che lei inserisce sulla sua azienda.

Quali dati raccogliamo

• Dati dell'account: il suo indirizzo e-mail di lavoro, il nome dell'azienda e una password sottoposta ad hashing (non memorizziamo mai le password in chiaro).
• Profilo aziendale: il settore, le parole chiave, la regione e la descrizione delle competenze che lei fornisce affinché possiamo abbinare le gare pertinenti.
• Dati di utilizzo: log di base (pagine visualizzate, azioni compiute, marche temporali) per erogare e proteggere il servizio.
• I dati sulle gare che le vengono mostrati provengono da fonti pubbliche ufficiali (TED dell'UE, portali nazionali); non sono dati personali che la riguardano.

Perché li utilizziamo (base giuridica)

Per erogare il servizio e le gare a lei corrispondenti (esecuzione del contratto); per proteggere e migliorare il prodotto (legittimo interesse); e, ove richiesto, con il suo consenso. Non vendiamo i suoi dati e non li utilizziamo per pubblicità.

Con chi li condividiamo

Solo i sub-responsabili necessari per erogare il servizio: il nostro fornitore di hosting cloud (regione UE/Svizzera) e, se lei utilizza le funzioni di redazione con IA, il nostro fornitore di LLM — che elabora il testo della richiesta e non addestra i propri modelli sui suoi dati. Non condividiamo mai il suo profilo con altri clienti.

Dove sono archiviati e per quanto tempo

I dati sono archiviati in Svizzera e/o nell'UE, cifrati a riposo. Conserviamo i dati dell'account finché il suo account è attivo e li eliminiamo su richiesta o entro un periodo ragionevole dopo la chiusura.

I suoi diritti

Lei può accedere ai suoi dati, rettificarli, esportarli o eliminarli, opporsi al trattamento o limitarlo e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scriva a [email protected] e risponderemo entro il termine di legge. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alla sua autorità di protezione dei dati (l'IFPDT in Svizzera o la sua autorità di controllo nell'UE).

Cookie

Utilizziamo un unico cookie di sessione essenziale e di prima parte per mantenerla connessa. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

Modifiche

Pubblicheremo qui gli aggiornamenti e, per le modifiche sostanziali, informeremo i titolari dell'account via e-mail.